思科协作式医疗方案提升医院医疗服务效率

　　随着Web2.0协作时代的到来以及信息化建设的进一步落实推进，全球医疗行业正处于一个飞速发展的新时期，很多医院都开始部署高性能的网络架构来支持其高密度的医疗业务，通过以网络为平台的全新协作模式为患者带来更完善的服务和医疗保障。这其中思科全新的协作理念及解决方案为医疗行业带来了巨大改变，不仅为提高医院医务人员的协作效率、推动业务和管理创新提供了便利，也让就医的患者享受到高效、便捷的医疗服务体验。

　　思科基于网络平台的开放协作理念

　　在日益“扁平”的世界中，协作已经成为各行各业开展商业活动的重要方式，而网络正是实现协作的重要途径之一，只有快速实现协作，才能够轻松去应对客户需求的转变。作为保障人民群众的身体健康乃至生命安危的医疗机构也面临着同样的问题，因而需要通过大规模的网络应用大限度地提升医务人员的协作和效率。

　　此前，思科一直致力于帮助用户跨越设备、操作系统、有线无线网络和商业应用之间的藩篱，而新的协作理念以网络作为平台，能够通过开放的协作构架轻松实现与各种商业应用软件、企业现有IT基础设施以及其它网络服务的整合，还能允许开发人员创建全新的定制应用和基于网络的服务，进而实现快速、安全、高效的协作，帮助企业改进业务流程、提升生产力和加速创新。可以说，思科的协作理念用好的方式结合企业现有设备和未来技术需求，能够为医疗行业提供更多的应用需求选择，实现任何人，在任何地方通过任何设备的无缝安全协作。

　　思科打造协作式医疗解决方案

　　作为行业领先的全球网络解决方案提供商，思科借助多年的国内外医疗行业的项目实施经验和成熟的产品，进一步推进了我国医疗行业信息化建设的进程，为医院打造了一个崭新的医疗网络协作平台。在这个统一的网络平台之上，医务人员能够轻松实现安全、可靠、便捷的沟通与协作，从而“随时、随地、随需”的为患者提供更高效的医疗服务。

　　思科新发布的协作战略平台包括一系列协作解决方案。其中思科统一通信新技术UC 7.0能够实现便捷、灵活的用户体验，并有助于企业优化整体拥有成本；思科网真随需专家服务（Cisco TelePresence Expert on Demand）能够为用户提供了一个协作的、高端的客户服务体验，只需按下一个按钮，就能与各个领域的专家取得联系，并获得私人定制服务；而Cisco WebEx Connect应用平台，则可以通过与其它商业应用软件的集成实现一个办公终端提供完整通信功能，帮助企业实现高度安全的内部协作。

　　思科协作医疗解决方案致力于为医院建立起一套集中控制的、优化的工作流程，实现更加高效准确的病人治疗与看护以及更高的医务人员协同工作能力，并降低整个机构的运行开销。利用思科的存储网络、VPN、无线局域网（WLAN）和统一通信解决方案，医疗机构可以实现数据信息的共享，让位于不同地点的医务人员利用语音、视频、WEB、电子邮件、即时消息等方式与患者、同事以及其他部门进行更加有效的信息沟通与协作，从而提高了医疗资源的使用效率。

　　协作理念全面提升医疗效率

　　在思科的协作医疗平台之上，医疗机构能够建立比较完善的医院信息系统（HIS），其中电子病历功能可让医院对就诊患者的资料进行统一存档、随时调用、随时打印；PACS功能可做影像处理，让医学专用影像在网络中方便传送；无线网络功能让医生在院内不受区域、的物理空间的限制实现移动医疗处理。此外，思科打造的医疗网络平台能融合视频会议等高新技术应用，以满足医院未来发展过程中的全方位协作需要。同时，固网、无线网相结合的模式，也使得网络能够实现近乎完美的覆盖，有助于医务人员对患者提供更高效的医疗服务。

　　在医务专家资源日益紧张的今天，无论专家身在何处，无论是院内或院外的外聘专家，都可以通过思科的协作统一通信平台和思科网真，实现长途通信或视频会议，通过网络系统共享病人的医学影像资料，对治疗做出更加迅速的反应，让病人更好的享受web2.0时代带来的远程医疗会诊等服务。这不仅为医院带来通讯费用的节约，其高度的移动性也使医院内、外部的医疗专家资源都得到了更加充分的应用。

　　协作理念创造完美就医体验

　　在医疗体制亟待完善、为百姓提供更多健康保障的医疗行业，建立一套安全、可靠、承载生命信息的数字化医疗网络，不仅可以有效改善医院的服务水平，同时也能为前来就医的病人提供更好、更和谐的服务。

　　在思科协作医疗解决方案支持下，医务人员被赋予随时随地的信息访问能力和即时、准确的患者信息与测试结果，以便为病人提供更加迅速和安全的治疗；通过减少病人的等待时间和减少调度冲突，为病人提供更加良好的医疗环境；同时无线技术、视频会议和WEB会议的应用提高了医务人员之间的知识共享，为病人创造更好的医疗服务。此外，通过大规模降低文书工作，使医生有更多的时间关注病人。

　　思科人本网络理念不仅改善了人们工作、生活、学习及娱乐方式，还进一步推动了业务流程的革新，为医疗行业带来了全球化发展的协作模式。对于医院来说，其价值不仅体现在构建网络及相关解决方案时所遵循的理念上，更重要的是通过可靠、高效的网络平台为患者带来了全新的就医体验，让医疗行业释放出更大的能量。

【编 辑:侯 婷】