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北京转诊大医院三天看上病 社区转诊范围扩大

文章来源:北京晚报发布日期:2010-09-28浏览次数:64041

从北京卫生局获悉,今后患者在北京市除东城、朝阳、门头沟之外的13个区县的社区医疗机构就诊时,社区医生将根据病情需要,帮助患者转诊预约到区域内定点的大型医院就诊,不需要患者到大医院排队挂号,大医院必须安排患者在3日内看上病。

  北京市社区转诊服务试点于今年7月20日在原宣武区开展,区内8家社区卫生中心“划片”至宣武医院和友谊医院,在宣武区的社区医疗机构就诊并需要转诊的患者,将由社区医生帮助联系转至这两家大医院。在今天上午召开的北京市社区转诊与预约挂号工作会上,市卫生局宣布将试点推广到全市13个区县,其中9个郊区县和新西城、石景山全面实施试点,海淀区和丰台区部分实施试点。

  接受社区预约转诊的大医院将设立专门机构,负责帮助安排患者在3个工作日内就诊。经过预约的患者,可以按照预约时间直接到大医院预约窗口联系就诊事宜,免预约挂号服务费。农村地区,在北京区县的二级医院与基层医疗机构建立转诊预约机制的同时,还会有三级医院对口支援二级医院,提供疑难病症的会诊和转诊服务。

  北京预约挂号工作去年9月1日全面启动。今年8月,北京市49家三级医院就诊患者的预约就诊比例为14.22%,预约就诊病人有六成多选择专家号。在预约方式方面,窗口预约占35.29%,电话预约占24.95%,网络预约占4.12%,其它方式预约占35.64%。市卫生局今天表示,将对医院开展预约挂号工作进行专项检查,并要求提高复诊患者的预约就诊比例,“复诊患者预约比例要达到40%,其中口腔科和产科的复诊预约挂号比例要接近。”

  “我们医院的爽约率大概在10%左右。”北大医院门诊部副主任汪波告诉记者,医院每天投入到预约挂号系统的号源有2000个左右,但实际上被预约的号源只有两三百个,“都是专家号。”汪波说,即使是这么紧俏的专家号资源,也有10%被浪费。对于这些违反约定的患者,医院目前还没有什么办法,医生也没辙,“只能在规定的取号时间过后,把号源重新投放到系统中。”医院目前也正在研究,希望能有办法让更多的患者遵守约定,珍惜资源。