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日前,内蒙古自治区卫生厅发出公告,该厅和食品药品监督管理局今年4月~6月开展严肃纪律整顿作风专项活动,着力打造服务好、质量好、医德好、群众满意的医药卫生行业。
图为自治区讨论医疗卫生行风座谈会
为强化社会公众舆论监督,内蒙古自治区卫生厅和食品药品监督管理局利用“12320”卫生热线和“12331”食品药品投诉举报热线,即时受理群众投诉举报。公告要求,投诉的问题应实事求是,详细具体,提倡和鼓励实名投诉。内蒙古自治区卫生厅和食品药品监督管理局将对投诉人的身份及相关资料严格保密。