美国癌症学会总医疗官Otis Brawley认为,类似MD安德森肿瘤中心这样巨大的医疗机构,全面升级信息化电子病案系统,就如同人做了大手术一样,需要恢复元气,会有失水平发挥的短暂阶段。这类现象不仅仅发生在MD安德森肿瘤中心,其他大型医疗机构和研究型医院也出现过。例如:达特茅斯的希区柯克医学中心是一所只有396张床位的研究型医院。同样原因,2016年度财政亏损了三千九百万美元。南卡罗莱纳州的格林维尔医疗中心去年也亏损了一千六百万美元,该医院也不得不裁员400人。
医院进行信息化升级,一方面,投资巨大,另一方面,从长计议会出现一批“累赘”员工。医院以此种恰当理由,让他们下岗回家。一旦人工智能应用于辅助临床诊疗,下岗人员可能就会波及医生和护士了。慢慢来,总会有那么一天!
相对于这些亏损医疗机构,纽约纪念斯隆-凯特琳肿瘤中心在2016年前三季度财务收入则盈余1.64亿元美元,还有哈佛大学的丹纳法伯癌症研究中心也略有盈余3千万美元。
除了裁员之外,MD安德森肿瘤中心也削减了副院长级以上主管的薪金,副院长级年薪在1百万美元左右,DePinho院长的工资高达2百万美元,外加上近21万美元岗位奖金。在宣布减员的同时,院长也把奖金如数捐出(不敢再拿了!)。
无论眼前的困境多么艰难,MD安德森肿瘤中心院长仍坚信:作为全球好的肿瘤研究和治疗中心,MD安德森肿瘤中心的今天、明天和未来永远会将患者获益放在位。他也坦言:运行和管理如此巨大规模的医疗机构,特别是肿瘤治疗中心,不仅仅是有效地治愈患者,更需要善于经营和管理医院。无论怎样,我们的患者在这里依然享受着佳治疗和照护。