近日,74岁的李阿公因胆总管结石在台州医院接受手术。住院期间,这位老人也学会了用手机来“掌控”自己的病情,协助治疗。在该院研发的手机App中,老人通过“住院管家”,可以及时获悉每天需要进行哪些治疗,需要注意什么。“有了这个,入院天我就知道会在这里住几天,医生会做什么检查、用什么药,什么时候手术,大概要花多少钱。”李阿公说,这消减了自己对治疗的恐惧和焦虑。
陈海啸介绍,近年来,台州医院通过提供知情同意、患者版健康教育手册发放、每日诊疗计划推送、手术进程实时推送、日满意度反馈等8项服务,让患者明明白白看病。(下转第3版)(上接第1版)
“患者从入院天,就会接到临床路径知情告知书,由患者选择是否实施临床路径。”浙江省台州医院工程师曹坤介绍,对于实施临床路径管理的患者,医务人员将发放患者版的健康教育手册,患者还可通过App病友版“住院管家”,点击查看诊疗安排,患者在这里还能提出建议和意见,时间反馈自己的“获得感”。近5年调查数据显示,医院患者的知情同意、健康教育、诊疗计划知晓、费用可承受等方面均得到明显提升,住院患者满意度提升到97%,增长22%。
班博介绍,济宁医学院附属医院在临床路径中引入快速康复理念,通过有效地镇痛、康复、营养管理,有效提升了医疗效果和患者满意度。她说,该院髋关节置换术近5年实施路径管理病例1748例,平均费用45019元,平均住院日10.4天,住院药占比5.1%,均低于山东省平均水平。患者术后下床时间缩短至平均18.2小时,术后24小时下床率达98.5%,患者满意度达99.86%。
力推基层应用临床路径
如何更好地发挥临床路径作用?陈海啸指出,下一步,应在临床路径管理中融入快速康复理念和技术。结合统一的疾病诊断分类系统,推动定额支付标准的制定,达到医疗资源利用标准化。此外,还应进一步激励医务人员加强医疗质量和卫生经济效率的提升,为深化医改不懈努力。
张俊说,临床路径管理还应与医疗机构信息化建设相结合。基于信息系统的临床路径与医嘱无缝连接,能够将诊疗指南植根临床,时刻提醒医师,约束医师,同时,管理人员可以通过信息系统实时监测。他说,临床路径在实践过程中需要不断修正和调整,医院需要建立学习型的临床路径管理应用系统,通过不断质控,更好地提升应用水平。
“实施临床路径管理,需要医院改变原来规模扩张式的发展思路,向以人为本、提高效率、提升医务人员积极性的方向转变,它不是某个管理者或单一科室的工作,而是需要医院从整体上进行调动。”国家卫生计生委医政医管局副局长郭燕红指出,尽管大医院的管理水平和信息化程度更高,然而未来应在基层大力引入临床路径管理。她说,在我国目前颁布实施的1212个临床路径中,有216个适用于县级医院。未来,大部分的多发病、单纯疾病应当在县域内解决,因此县级医院应通过临床路径作为引导,更好地规范和指引基层医务人员实施诊疗行为。
(原标题:近九成公立医院开展临床路径管理)