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未来家用医疗器械有待提升的五个方面

文章来源:医药网发布日期:2012-02-03浏览次数:40666


 




随着市场竞争的日益激烈,而家用医疗器械产品品类大似雷同,如何寻求突破,打造自身的特色?如何才能打动和吸引到消费者?众多医疗器械企业中,都在积极推出自己的新特色品类,建立品牌发展中的竞争优势。那么,如何才能体现品牌的核心价值呢?


综合看来,要保证合理的成本、可靠的质量、确切的功效、便利的服务、良好的声誉,五个方面的素质。


1、合理的成本


这里指的是顾客为购买和使用不得不承担的成本。除了经济成本,还包括生活质量成本,工作业绩成本,以及心理上、精神上为其付出的代价。要让顾客不仅买的值当,买的方便,还要买的体面,买的高兴。


2、可靠地质量


家用医疗器械产品要设计精巧,使用安全,性能稳定,质量可靠,外观精美,操作方便,才能终赢得顾客亲睐。过硬的质量是品牌起码的要求。


3、 确切的功效


家用医疗器械的用途就是服务于患者,无论是诊断还是治疗,都以具备确切无误的功效为首要价值。证明这种价值的办法,除了过硬的临床试验数据外,就是典型病案。用患者现身说法是有效的。因此,面对不具备专业知识的顾客,尽量采用体验、参与、演示、活动等直观方式,远比文字声音效果要好。


4、便利的服务


家用医疗器械要做到易购、易修、易换,还要易教、易学、易用,总之要为顾客创造一切便利。任何使顾客感到麻烦的环节都应该努力设法消除。


5、良好的声誉


家用医疗器械几近快速消费品,产品声誉对顾客购买行为影响很大。很多顾客就是凭借道听途说选购产品的。良好的声誉来源某过于其他患者或专业人士的口碑。广告、软文的效果已经大大降低。


要想往长期发展的话,必须要注重品牌的打造,品牌文化的建设,这样才能在市场上得到消费者的认可,实现企业的利益追求。