医生预约平台ZocDoc已融资近1亿美元

美国医生预约平台ZocDoc CEO塞勒斯·玛索米(Cyrus Massoumi)5月30日在TechCrunch Disrupt NY 2012大会分享了自己的创业经验：创业公司要尽可能地节俭，不要过度烧钱;不要被批评者扰乱思维;而且要极其重视初招聘的20名员工，因为这会决定公司的发展基调。

通过实时获取医生的日程安排，ZocDoc可以帮助用户搜索并寻找医生，然后预约。虽然ZocDoc曾经参加过TechCrunch的创业竞赛，但却并未胜出，但该公司仍然取得了令人瞩目的成就，目前已经融资9500万美元。

虽然在发展过程中遭遇了很多非议和批评，但ZocDoc还是继续埋头苦干。为了在疲软的经济环境中实现业务增长，他们被迫压缩组织规模，并逐渐将业务从纽约拓展到华盛顿和旧金山。

玛索米还分享了他的一些创业心得。他表示，对于创业者而言，在希望进军的市场安排人手非常重要，虽然并非所有创业公司都有足够的人员，但这样做的确可以大大节省时间。聘用合适的员工也非常重要：他还特意指出，公司聘用的前20名员工至关重要，这会决定一家企业的发展基调。

ZocDoc目前拥有260名员工，远高于一年前的100人。该公司目前投入很大的精力招聘新员工，管理层约有一半时间用于面试。玛索米承认，他本人花在面试上的时间甚至超过一半。他们招人的渠道也经常不拘一格，有的是在飞机上认识的，有的甚至是餐厅服务员。ZocDoc还鼓励员工合适的人选，如果被选中，人还可获得一台iPad作为奖励。

在被问及为何没有太多创业公司参与医疗行业时，玛索米说：“很多人都没有意识到，美国医疗行业的规模高达2.7万亿美元。”而之所以参与创业的公司不多，很可能是因为很多人受到传统思想的束缚——更愿意为患者解决问题，而非医生。玛索米自小在医生堆里长大，这些医生经常会在茶余饭后谈论各种问题，这也给他带来了启发。

后，摸索米还建议创业公司尽可能地节俭。“不要疯狂烧钱，”他说，应该“经得起失败和反复。”正是在这些理念的指引下，ZocDoc已经实现了持续增长。本月早些时候，ZocDoc已经进军了美国的18个城市，周二还刚刚进军第19个城市——丹佛。

玛索米表示，随着奥巴马医疗改革的推进，将有3000万名新病人进入这一系统，这会进一步加剧美国医生的短缺现状。“如何获取医疗资源将成为我们这代人的大挑战。”他说。他呼吁其他企业家也发挥自己的作用，解决医疗行业的问题，毕竟，图片分享应用已经够多了。