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江苏省医疗设备售后服务调查情况

文章来源:科讯医疗网发布日期:2012-11-15浏览次数:32722

江苏省医疗设备售后服务调查情况
方舸---江苏省中医院


 

  2012年,是中国医改承前启后的关键一年,为了不断提高医疗单位医学诊疗水平和服务能力,大量先进医疗设备的投入使用为医疗单位的发展带来了新机遇,同时,其设备维修管理也使医疗单位面临新挑战,医疗设备售后服务价格居高不下等一系列问题凸显,严重影响了医疗设备的运营、临床专业水平发挥、人民群众获得医疗服务的效果、医保资源的有效使用,以及医院自身的管理提升。另一方面,医疗器械产业的全球化竞争正在向标准化技术服务等多维度拓展,国内部分医疗单位对设备售后管理的原有思维模式难以适应新形势发展。
  为了改变医疗设备维修领域的种种被动局面,鼓励厂家提高售后服务质量,充分利用医工学会平台做好产业服务升级指导工作,为中国医改事业发展贡献推动力量,为医院采购设备提供了相应的参考。
  该调查活动始于2010年,由中华医学会医工分会牵头指导、《中国医疗设备》杂志社倾力推出、首都医科大学医学统计系权威复审。江苏省医疗设备售后服务调查由中华医学会医工分会、江苏省医学会医工分会、《中国医疗设备》杂志社、杂志社江苏分社联合组织进行,调查活动涉省内二级以上近一百家医院、产品品类覆盖17大类、指标设计达20多项、调查过程透明公正,为业内所尊重和关注。形成调查汇总的“年度白皮书”内容。