健康医疗信息业市值千亿 盈利模式待探索

       “在手机上轻轻一点，自己的健康状况就能一目了然，系统还会自动分析一份针对性食疗和运动处方。”这一科幻情节即将在今年5月成为现实！

       记者了解到，随着一批智能化医疗器械和“云健康”平台的相继问世，健康医疗信息化产业的技术瓶颈逐渐解开，并且已在中山等城市为社区居民提供服务。某行业公司总经理张小洋对记者表示，智能化是未来健康医疗产业趋势，很多大型集成系统供应商均有意向进入这一领域，产业的年复合增长率为48%，仅中山的广东省健康医疗信息技术服务区在2020年规划产值就高达1000亿元。 
       但这块大蛋糕并没有那么容易吃得下！除了高技术门槛和传统落后的健康理念，医疗信息化产业的商业模式也尚未成熟，盈利渠道还在探索之中，成为企业和投资商亟需解决的屏障。 
       1.智慧医疗步入应用阶段

       在中山火炬开发区某社区中，68岁的钟伯在“健康小屋”自助体检终端的感应器上刷了一下身份证，一份包含钟伯个人信息和身高体重、血压、血糖等测量数据的健康档案就调阅出来了：血压有增高的趋势，社区医生建议钟伯要多吃鱼类、高维生素食物来控制。 
       据了解，以上就是医疗信息公司重点打造的“区域卫生信息平台”一期工程。中山健康医疗信息技术有限公司张小洋介绍，通过终端产生的60万份居民健康档案，已经授权在中山市7家医院、56个社区卫生站实现了数据互通，涵盖小榄镇、西区、东区、火炬开发区，三角镇等5个镇区。接下来，中山将实施国家、省、市三级信息平台联动，将原有的医疗服务、公共卫生服务从传统的垂直化变为扁平化，打通壁垒关节，做到数据交互共享，为实现远程医疗、远程健康管理服务打好基础——这也是该公司打造的另一个信息平台，健康云服务平台。 
       “在信息管理方式上，我们已经研发了移动APP检测设备，预计今年5月份推出。”张小洋介绍，检测设备跟手机捆绑后，居民用智能手机就能了解到自身健康状况，在香港也可以将数据传输到北京的医生。 
       其实智慧医疗并不仅仅是简单的信息共享，据张小洋介绍，通过社区用、家庭用的智能医疗器械监测出健康数据后，还能智能分析针对性的保健、运动处方和医疗建议，如果身体发生疾病恶化，关爱铃等智能设备会给社区医生发送短信报警，使患者得到及时的治疗。 
       2.医疗IT投资增速惊人 
       “2030年中国将迎来老年人口爆炸化时期，也就一二十年时间，哪有那么多护理人员为他们服务，所以现在就要未雨绸缪。”张小洋一语定调地认为，信息化医疗投资将迅速扩大，“2012年到2018年智能医疗产值年复合增长率预计达48%。” 
       2006年，张小洋还在从事手机研发业务，“6年时间，智能手机从无到有再到普及，年复合增长才30%多，可见未来10年的智能医疗市场将是不可预期的。”他向记者举了一个例子，目前血压计在国内的销量大概有几亿台，基本上每个家庭都有一台或者多台，检测设备都将往智能化方向更新，仅血压计一项就能产生巨大的产值！

       据市场分析公司IDC统计，2012年中国医疗卫生行业IT市场规模为176.6亿元，同比增长21%，预计2013年基层医疗卫生机构的信息化建设将加速，推动PC、服务器、软件和服务的需求。计世资讯统计数据则显示，2010年中国医疗卫生行业IT投资达到122.3亿元，同比增长38.8%，同时也预测了2011年对医疗卫生信息化投入总额将增长25.5%，其中区域医疗卫生信息化和远程会诊系统会成为投资重点。 
       在中山，广东健康医疗信息技术服务区是全国家挂牌发展IT医疗的产业园，按照园区规划，将在2020年前引进300-500家健康医疗信息服务企业，实现工业总产值达1000亿元以上。　“现在从事医疗信息化的企业并不多，不过已经有一些大型企业有意识在进入了，如东软、华为、用友等大型集成系统供应商，还有一些医疗软件开发商也在向这边靠。”张小洋介绍，近几年来在医疗卫生行业投资中，对信息化的投资比重是高的。 
       3.首要突破技术障碍 
       从成本角度来看，云健康医疗的费用重点在研发费用上，包括软件平台开发、智能分析系统开发、服务器建立与维护等，还有智能医疗器械等硬件方面的投入。“投资资金额度并不好估算，不过我们公司投入了1000多万。”张小洋介绍，资金门槛并不是医疗信息化主要的挑战，三两台服务器也可以建立一个小点的云平台，更大的障碍是技术门槛和大众观念。 
       在健康医疗信息化行业内部，从业者将之称为“双新”健康产业，即新技术、新兴产业。“有别于传统的健康产业，很多理念是新的，技术是新的，产品是新的，服务也是新的。”据张小洋介绍，投资医疗信息产业需要打通区域平台与服务机构之间的间隔，以前一个医疗机构建立一份健康档案，但这个档案无法跟随人的医疗行为动起来，而且各个档案的数据70-80%是重复的，信息化医疗就是要打通这个技术门槛，实现健康信息能够持续流动。 
       第二个技术门槛就是云服务平台的建设，居民并不清楚云服务是如何运转的，只需要提供健康数据给信息平台，信息公司就要通过数据建模、接口规范、数据定义、中间件建议等技术手段进行互联，这种嫁接技术要求很高，不是一般的企业能够去做的。“现在我们的平台就是跟华为等企业合作，比以往的云服务平台嫁接了更多的先进技术。” 
       除了上面两个技术门槛外，医疗信息化建设在硬件、软件、服务器等方面都有较高的要求。“中山是北斗卫星的应用试点城市，也是广东省内11个区域卫生信息平台建设试点城市之一，同时也是除东莞外省内建立云计算的城市，依靠政策的扶持，才造就了这样一个平台。”张小洋这样描述云医疗服务平台建设的难度。 
       4.盈利模式仍待探索

       虽然技术门槛较高，但国内医疗科技企业也不少，能够涉足这一行业的投资者并不会就此被难住。其实目前困扰医疗信息产业大的难题，还是商业运营模式的不完善。 
       据张小洋介绍，目前医疗信息公司在前期软件服务上是免费的，消费者可以选择关联厂家销售硬件设备，公司现在投放市场的产品由社区用的“健康小屋”，同时为7000-8000人服务，一台价格20多万;包括了血压计、关爱铃、体重仪等智能器械的家庭用自助检测终端，单套价格在4000元以下。“器械销量不错，但盈利却并不多，而且我们也不会一直做硬件销售。” 
       “主要还是要在医疗信息收费上打开一个通道。”张小洋表示，物价体系中并没有远程诊疗项目收费，现在公司还是依靠运营商代为收取数据费用，但这终究不是长久之道。 
       现在的盈利渠道都还在摸索之中，张小洋也只能提出一些想法。“种是服务分成，如居民通过信息平台订购一个减肥套餐，除了体重仪、计步器等硬件外，更需要减肥指导、减肥提醒、报告跟进与分析、营养套餐制定等服务，这些服务有专门的机构进行线上线下的指导，每月支付10-20元，平台则从中得到一定分成。” 
       “第二种则是社保资金，争取公立医院改革的机会，合理合法地从医院分一块出来，在社保资金中分出一部分用于健康预防，其中就有医疗信息支出。” 
       医疗信息公司成立2年来，仍然没有实现盈利，收入大的则是软件销售业务。“未来的盈利渠道还在探索中，但主要应该是服务分成、软件硬件销售并举。”对于医疗信息化产业的盈利空间，张小洋还是很有信心，“盈利空间取决于用户的使用习惯，随着更新换代的推进，当政策壁垒问题解决后，产业就会有突飞猛进的发展，尤其是在PDA、ipad等移动终端市场开拓以后。”
精英视点

       健康医疗信息化产业迅速发展、但商业模式缺位的现象，已经受到了医疗行业人士的广泛关注，在2012年11月举行的第七届健康与发展中山论坛上，就有不少企业家和专家对此发表看法。 
       中国医学科学院医院管理处处长王海涛：健康服务谁付费问题。可促使医保付费，将医疗一部分功能移植到社区，通过企业的解决方案来解决。要有强有力的支付体系才能让系统运转起来。 
       深圳乐心医疗电子有限公司董事总经理唐德凯：提供的服务是有价值的，人们就会愿意付费，解决业务问题，商业模式的问题自然解决。
       中国联通广东分公司大客户部副总经理周耀文：医患之间的沟通，运营商相比于一般的机构更有经验，将数据挖掘、远程监护、终端打包在通讯终端之中，这样的合作方式很灵活。