淘宝“下线”北京区挂号凸显医疗资源的稀缺

　　淘宝日前向本报记者发来声明，淘宝合作方挂号网将暂停链接预约挂号平台。至此，淘宝预约挂号事件暂告一个段落。

淘宝合作方挂号网

　　5月21日，一则消息称，淘宝也能在北京的医院预约挂号了。北京市可以选择的医院包括东城、西城、朝阳、海淀、丰台5区的104家。
　　记者通过淘宝网预约安贞医院等一些北京市医院的号源，被要求填写身份证号等个人信息，之后被链接到北京预约挂号平台——北京联通114预约挂号平台。在填写登录名、密码、手机号、姓名等个人信息后，才算见到了挂号页面。
　　从淘宝网，到挂号网，转了一圈，终还是要到北京预约挂号平台进行预约挂号。北医三院、安贞医院、北京肿瘤医院等多家医院表示，未与淘宝网挂号网有合作，未与其他商业网站有挂号合作，医院对此事毫不知情。
　　“我们只能和北京18家医院进行合作，用户可以通过淘宝生活链接到我们这里，然后可以通过我们这个平台挂北京18家医院的号。”22日下午，总部在杭州的挂号网工作人员对本报记者解释了“淘宝挂号”的真实情况。
　　随后该网站发布声明称：“预约挂号服务均由各家医院或卫生主管机构委托挂号网提供，按各医院或卫生主管机构与挂号网约定的服务标准提供免费预约挂号服务，淘宝网仅提供网络直达的入口，不收取任何费用。”
　　淘宝网工作人员也称，其只提供平台，是为了方便淘宝用户便捷地挂号。
　　北京市卫生局22日发布声明称，北京市在深化医改中建立了全市统一的公益性和非营利性的预约挂号平台，政府通过招标确定服务机构，并采取购买服务的方式向群众提供免费的预约挂号服务。任何网站、组织和个人不得对公益性、非营利性统一预约挂号平台进行商业利用。
　　5月23日，淘宝网向记者发来声明：鉴于北京预约挂号平台的强烈要求，我们的合作方挂号网将暂停链接北京地区预约挂号平台，此次暂停不会影响挂号网在北京地区独立接入的301等18家医院，大家还可以继续通过淘宝生活平台使用挂号网直接的免费预约挂号服务。同时，我们在全国各地也会和合作伙伴一起，继续为广大网民接入更多医院，为患者和医院提供优质服务。
　　“这个事情说明老百姓对医疗资源非常关注，同时也说明网络预约挂号一切都在探索中，一些规范还得建立和完善，总的目的是为了便民，让老百姓方便看病。”北京市卫生局相关负责人称。
有专家认为，这一事件的背后，医疗资源的集中和稀缺才是症结，至于如何分配，需要把握一个原则——公平。