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移动支付是否真正解决就医供需矛盾

文章来源:武汉晚报发布日期:2014-09-24浏览次数:15395

         不用排队,仅用手机就可挂号、缴费、排号候诊,最近北京友谊医院推出支付宝就诊服务。北京市相关部门透露,虽然实现手机支付的医保实时报销尚需时日,但出于方便患者等考虑,赞同其他医院尝试这种新方式。 
         看病烦恼之一,是走到哪都人满为患,挂号、就诊、划价、检查、拿药等,哪个环节都得排队,走完流程很不容易。开通手机支付宝就诊业务,是优化看病流程的好办法。 
         只是,支付宝就诊减少的是排队时间,缓解的是排队压力,并没有解决就医供需矛盾。患者的就诊体验的确有较大改善,但只要医生与患者的比例没有变化,那么,患者仍将面临挂不上号、看不上病等难题,医生仍将面临过重的工作压力。
         当前医院的编制比例不是很合理,医护人员占比小,管理和后勤人员较多,改变这种现象,一直是缓解看病难的努力方向。挂号和缴费方式的改变,或许能将一些后勤编制人员富余出来,为理顺医院编制、增加一线医生人数等内部改革创造了条件。 
         移动医疗市场的迅猛发展,也给医改带来了新的巨大机遇。比如医疗“一卡通”、远程网上会诊等技术的成熟,减少了大小医院之间的技术鸿沟,便于分级诊疗制度的落实,有利于检查结果互认和医生多点执业。这些技术运用于医改方面,将产生积极而深远的影响,医改政策应适应这些变化,并从中获益。