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行业变革传导至药店!标点股份联手普生控股破解“动销”难题

文章来源:米内网发布日期:2022-03-04浏览次数:164

这是一个剧烈变革和转型的时代。数据显示,中国中小民营企业的平均寿命不超过2.5年,好的企业中能够持续增长的不足十分之一。商业逻辑在此过程中不断糅杂变化,进入低增长周期的药店尝试打破传统商业模式,但无论如何,动销应该是药店商业模式创新的底层逻辑。

3月2日,一场为动销而生的大会应运而生,“动销·赋能——连锁百强产业生态中国行”项目启动高峰论坛(下称“动销·赋能”高峰论坛)在山东青岛正式拉开帷幕。

广州标点医药信息股份有限公司总裁、米内网总经理兼首席研究员张步泳,青岛普生控股有限公司董事长张正林、青岛普生控股有限公司联合创始人、总裁郑志伟博士,广州白云山陈李济药厂有限公司总经理孙东,广州标点医药信息股份有限公司副总裁程谋,山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长于志刚,青岛医保城药品连锁有限公司董事长马守军,青岛同方药业连锁有限公司董事长王元喜,陕西众信医药超市连锁股份有限公司副总经理乔鹏,漱玉平民大药房股份有限公司青岛地区总经理孙代勤,天济大药房有限公司副总经理王琼,湖南诺舟大药房连锁有限公司副总经理刘敏,山东华信宏仁堂医药连锁有限公司副董事长王鹏飞等100多名工商界精英出席。

“药店该怎么办”

从行业发展趋势来看,“动销·赋能”高峰论坛的举行可以说是时代的选择。

新医改的不断深化推进,以及科技的进步使得消费场景和消费方式发生了改变,正如前面所言,这是一个剧烈变革的时代,药店圈也不例外。


广州标点医药信息股份有限公司总裁、米内网总经理兼首席研究员张步泳

张步泳认为,未来中国药品零售行业的市场规模将超过院内市场,随着集采不断扩面,药品降价不可避免,药店在利润方面必然会承压,药店该怎么办?可以看到,药店也在尝试不同的突围之路,如为消费者提供健康服务包(非药、器械)的方式。

“行业变革传导至药店,还有一个趋势值得关注,那就是慢病产品中药化、保健产品药品化”,张步泳谈到,基于这个变化,如何帮助药店做好这些品种,正是“动销·赋能”高峰论坛举行的核心意义所在。

对此,张正林深表认同,作为“动销·赋能”高峰论坛冠名品牌普生控股,就是源于为连锁“动销·赋能”的共同目标而走在一起。


青岛普生控股有限公司董事长张正林

对于药店行业未来如何发展?药店该如何选择?程谋在会上作的“中国连锁百强生态现状与分析”的主题报告,为药店转型升级、工商合作创新模式提供了不同参考维度。


广州标点医药信息股份有限公司副总裁程谋

他在报告中提到,行业进一步集中是大势所趋,“跑马圈地”是头部连锁的发展核心,精细化管理则成为中小连锁独立生存基础。总的来看,利润产品动销不力,毛利率、净利润双降,客流下滑,集中度提升竞争加剧成为了实体药店的共同痛点。

他认为,连锁药店必须向平台化发展。即围绕顾客需求,以药店为中心,统筹运用各类资源,打破行业壁垒,搭建“资源共享、合力共建”的共商共融平台,为药店的发展打造“引擎”。“平台化的核心在于聚合品牌工业能量,实现引流和动销资源的入驻,而通过专业的药事服务和友好的服务技巧,场景营销、综合服务方案等优质动销方案,药店也能在市场要素中发挥更大的价值。”

“众行远”

从上述情况可以看到,无论是药店发展趋势还是经营现状,都面临着巨大的挑战,要想实现动销,为变革中的药店寻找一条确定性的道路,需要更多的“同路人”一起共同进退,去往更远的未来。

可喜的是,“动销·赋能”高峰论坛得到了业界的高度认同和参与。在座连锁负责人能够克服疫情散发的困难参加本次论坛,体现了业界对“动销·赋能”的热切关注和期盼。


山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长于志刚

会上,于志刚表示,发展是硬道理,但如何发展是如今连锁药店普遍遇到的难题。受医保控费、疫情反复、电商冲击等多重不利因素影响,实体门店的经营环境严峻,单店销售逐年下滑,再加上国家和地方集采的不断扩容,药店面临的“动销”压力和挑战会越来越大。

如何应对?我们看到,上市连锁在迅速做大规模的同时,还在不断整合各方优势的资源,有厂家的资源,有电商的资源,有保险的资源,等等,这些动作的共同点就是强强联合,多方共赢。


青岛同方药业连锁有限公司董事长王元喜

王元喜认为,药店是以商品销售为核心的商业模式,只有产品动销才会有利润,才有生存发展的空间,因此“动销·赋能”这个主题概况了当前药店行业发展大的问题,也指明了出路。新的变化也为工商合作提出了新的命题,要动销就必须赋能,产品赋能、服务赋能、专业赋能等方面全面发力,工商融合才能驱动业绩稳步增长。


青岛普生控股有限公司联合创始人、总裁郑志伟博士

王元喜的观点引起了在场工业高度共鸣,郑志伟博士表示,我们不是要“一群人碰上医药连锁零售行业的好时代”,而是要“工商合作”一起创造“医药连锁零售行业的好时代”!

“深耕致远”

会上隆重举行了广州标点医药信息股份有限公司(以下简称“标点股份”)与青岛普生控股有限公司(以下简称“普生控股”)的战略合作签约仪式。

战略合作签约仪式

据介绍,双方将以“连锁百强产业生态中国行”项目为合作重点,聚焦百强连锁的发展现状,力求为行业展现药品零售全景外,还将通过“数据”与“专业”进行赋能,在提供米内网权威的相关数据给药店作经营参考的同时,普生控股还将以公益活动为药店“赋能”。

“动销·赋能·连锁百强产业生态中国行”项目启动仪式

作为业内的专业权威平台,标点股份集医药健康产业研究、零售市场研究、医院市场研究、商业渠道研究、互联网在线医药健康信息服务于一体,拥有丰富资源优势与能量,而普生控股与舒筋健腰丸牵手近20年的历程,则很好地阐释了其控销模式实践者的地位,两者的联合,必将为药品零售行业注入新的能量,驱动连锁药店实现高质量的发展。

目前药店面临同质化、线上渠道分流、基层医疗拦截、客流断崖等困局,“动销·赋能”的提出无疑契合了连锁药店当下的发展需求。郑志伟博士认为,应该借助中医药“黄金单品”,进行营销整合推广,保持专职团队、提升专业技能、提升广告创意、导入学术支持等,以实际行动帮终端引流和助力连锁动销。

事实上,以学术导向带动OTC销售的模式在业内并不多见,而普生控股则在这方面深耕了将近20年,论坛上普生控股医学总监于鹏飞还带来了舒筋健腰丸学术成果分享,正是如此,舒筋健腰丸得到了良好的市场反馈和客户好评。

据米内网数据,舒筋健腰丸在中医药黄金单品的销售规模中的排名位居前十。王元喜谈到,在消费者习惯变化的当下,品牌药成为了药店吸客、促成交易重要的因素,舒筋健腰丸在普生控股的操盘下,显示出强大的市场活力。

可以看到,“动销·赋能”是一个系统工程,需要整合多方资源和力量,需要更多的同路人一起同行,需要专业沉淀赋能……但这是药品零售行业通往新高度的必经之路,舒筋健腰丸的成功为我们提供了很好的借鉴。


当然,工商融合发展还有很多合作模式需要不断去探索、尝试,随着“动销·赋能”高峰论坛的项目启动,可以想象,这将为行业带来更多成功的经验和动销赋能的业态模式,为药店业绩增长、促进工商融合发挥出示范性的意义,让更多连锁成为“动销·赋能”的同路人。