呼叫对讲 品牌:隆达锐 型号:无 产地:上海 产品注册号:无 用途: 医用 招商状态:招商中 招商区域:全国 浏览量:14572 | 上海隆达锐医疗器械有限公司 联系时请告知消息来自3618医疗器械网,您会获得更多的优惠或支持 联系人:****** 联系电话:****** |
现代呼叫中心系统是采用计算机电信集成技术(Computer Telecommunication Integration,CTI)的新一代客户服务系统,其不同于传统电话服务中心之处在于将计算机的信息处理功能、数字程控交换机或带语音板卡的计算机的电话接入和智能分配、自动语音处理技术、因特网(Internet)技术、网络通信技术、商业智能技术与实际业务系统紧密结合在一起,将通讯系统、计算机处理系统、人工业务代表、信息等资源整合成统一、高效的服务工作平台,充分利用计算机和电信通信网的先进功能,集成并与企业连为一体,是一个完整的综合信息服务系统,它将企业内分属各职能部门为客户提供的服务,集中在一个统一的对外联系“窗口”,采用统一的标准服务界面,为用户提供系统化、智能化、个性化、人性化的服务。
产品操作说明:呼叫系统
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