上海市卫生局昨天宣布，本市72家二级以上甲等医生医院，已全部在医院大厅显著位置设立用药咨询服务窗口，为病人提供完整的用药咨询服务。
按照以往就诊流程，病人从医生手中拿到处方后，虽然能够得到医生的用药解释，但只知道每日几次、一次几片，饭前或饭后服用等情况，至于想了解为什么要这样做，服用的药物有哪些等这些比较复杂的问题，则不便在医生繁忙时询问，却由此耽误自己的病情治疗。
目前，本市72家二级以上甲等医生医院已全部设立了用药咨询服务窗口，由专业医生或药剂师坐镇，解答病人的各种询问。
昨天市卫生局公布的数据统计还显示，已有86.11%的医院已实行挂号收费通柜服务，就医高峰时段，挂号窗口可以收费，收费窗口可以挂号。
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