江西省卫生厅日前下发通知，要求全省二级以上医院全面推行网上、电话预约挂号的便民服务措施。此举将缓解患者请知名专家看病难，同时给外地病人就医提供了方便。
通知要求，全省二级以上医院要积极开展门诊预约挂号，并公布相应的联系方式。预约挂号可以利用医院门户网站、电话或门诊大厅等多种途径。医院预约挂号应面向所有公众，预约时采取实名制，即预约病人与就诊时病历的姓名一致，体现公平、公正、公开原则。所有医疗机构开展预约挂号，不得再向患者收任何附加费用。
此外通知还强调，医院要与预约患者有效沟通，保证医患双方都能严格遵守诚信原则，一旦预约挂号成功，医院必须按预约内容提供门诊服务，患者必须如期到医院指定科室或医生处就诊，其中一方由于特殊情况，不能履行预约的，应及时与对方联系，避免造成不必要的资源浪费。
【编 辑:侯 婷】
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