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骨伤病医疗先锋启示——梅花香自苦寒来

文章来源:发布日期:2010-07-24浏览次数:67092

宽敞明亮的大厅,护士温柔可人的微笑,火红的中国结,114位历代名医画像,刚进入郑州中医骨伤病医院,一股发自心底的放松与欣赏弥漫心间,在各种医疗机构林立的省会,有这样一所极具中国文化品位与中医内涵的专业骨伤病医院,可称得上是医疗领域的新景观。

那么,郑州中医骨伤病医院是如何赢得了众多骨病患者的好评的?医院将作出哪些重要举措,以取得稳健、长远的发展?带着这些问题,记者采访了该院院长郭永昌。

 

 

 

梅花香自苦寒来

专病专治 彰显中医本色

据了解,医院在治疗方面尤其突出中医特色,坚持传统疗法与现代科技相结合,走大专科、小综合兴院之路,“针对股骨头坏死,颈椎病、骨髓炎、骨结核、骨折迟缓愈合治疗方面,我们现在又有了创新疗法。”郭永昌院长介绍说,医院治疗采用专病专药,系统治疗。配合膏药外贴、药物熏蒸、药物透敷、经通疗法,推拿按摩等,疗效突出,深受患者喜爱。

诚信自律 构建和谐医患

“患者的满意程度是衡量医院工作的标准,就是要让患者‘明明白白’看病。”在郑州中医骨伤病医院的走廊上,电梯口,记者随处都可见到,患者知晓的“五明白五知道”,即明白医疗费用、明白疾病诊断、明白用药与检查、明白治疗疾病方法、明白病情转化应注意事项;知道进行特殊检查和手术应该履行的手续、知道治疗疾病的诊治项目和药品等费用价格、知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序。

“建立医患之间的信任是民营医院的生存之本,只有全心全意为患者服务,打造诚信品牌,才能更上一层楼。”郭永昌结合医院实际,制定了《廉医行为规范》等规章制度,对医德医风建设的各项内容提出各种奖惩措施,并每月逐科进行检查考核。他还成立了院外医德医风监督办公室,聘请省会知名媒体,进行监督,设立监督电话和来信来访登记。

志存高远 医术造福万家

弹指一挥间,7年过去了,郭永昌带领全院医务人员以良好的职业道德和强烈的服务意识,使郑州中医骨伤病医院走上了中医特色之路,将中医治疗骨伤病做精、做强、做大,夯实了基础。他先后率领科研人员,潜心研究,成功研制专病专药百余种,其中,国药丹郁骨康丸疗效居地位,荣获国家发明专利,是国家治疗骨坏死的用药。几年来,医院门诊、住院就诊人数以30%的速度递增。其中,有近80%的初诊病人就是冲着已愈患者的口碑来就诊的。

谈到医院的发展前景,郭永昌院长踌躇满志,他说:“接下来我们要做的工作还有很多。我们将继续提升中医治疗的技术含量;重组专家队伍,争创二级甲等医院,向全国示范中医院迈进;继续优化管理,建立数字化医院,让患者看病或健康咨询与在医院门诊一样方便。”

总结骨科医院7年来的成长道路,不禁想起中国的一句古语:梅花香自苦寒来,人间正道是沧桑。未来,唯愿医院能够不断前进,绽放浓郁的芳香。