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这两项数据 说明病历质量为何决定医院评审成绩

文章来源:健康界发布日期:2022-12-13浏览次数:56

由于医疗管理的大部分内容在病历中均可以体现,评审工作人员通过病历检查就可初步了解医院医疗管理的情况,

自国家卫生健康委印发《三级医院评审标准(2020版)》后,全国多地已开始使用新版标准开展医院等级评审工作,医院也更加注重做好监测数据管理。那么,新版评审标准中的监测数据有多少来源于病历?做好医院评审下的病案管理核心策略是什么?CDSreport从公开发布的国家文件、医院专家线上课程中整理了以下内容:

01

监测指标与病历数据的关联性

新版三级医院评审标准是国家在建立较为全面的质控指标体系、明确质控工作重点、信息化的质控工作系统等背景下修订的,较旧版标准更简化、量化和客观,也成为医院管理工作的新起点。但在评审过程中发现,临床病历书写、病案质量内涵待改善依然是医院共性的痛点,而医院病历作为评审工作的重要数据来源,其质量也将直接影响评审结果。

以山东省的医院评审细则为例,第二部分“医疗服务能力与质量安全监测数据”分值占比60%,设置了监测指标699个(559个带★的为赋分评价指标),其中近50%的指标提取于病案首页相关数据,近70%提取于病历相关数据,各章的监测指标个数及来源于首页/病历的数量详见下表(其中“第五章”仅统计了6项国家限制类医疗技术和1项肾移植技术的指标,但对结果影响不大)。

根据上表数据,第一章“资源配置与运行数据指标”设置了533个监测指标,其数据主要来源于卫生资源统计年报及相关报表、医院填报,不从病历中提取(虽以山东版评审标准进行分析,但也可折射各地的指标数据来源情况)。

第二章“医疗服务能力与医院质量安全指标” ,设置了366个监测指标,其中51个来源于首页相关,占比77.27%60个来源于病历相关,占比90.91%。这一章的指标来源于医院病历的比重大,原因在于设置的指标绝大部分与医疗服务关系密切。其中,第一节反映“医疗服务能力”的DRG-DRGs组数、DRG-CMI10个指标来源于病案首页,进一步印证了首页数据质量对实施DRG付费的重要性。

第三章“重点专业质量控制指标” 设置了253个监测指标,由于多数是医疗过程质量指标,与首页相关的指标仅30个,占比11.86%;而来源于各种病历文书的指标达163个,占比64.43%

第四章“单病种质量控制指标” 设置的指标数在各章中多(255个),为51个病种(术种)的病死率、平均住院日、次均费用、单病种例数、病例上报率指标总和,均属赋分评价指标,其中近80%来源于病案首页或病历。这些指标也可通过病种数据上报全部提取。

02

现场检查与病历数据的关联性

三级医院评审标准中明确,医疗机构应当根据现场评审专家组的要求,按照数据核查准备指引提供相关资料备查。评审现场对运行病历进行检查,评审员提前或现场对特定归档病案进行检查。可见病历/病案检查是现场检查的重要一环。

山东版评审细则中的现场检查条款与国家版的一致,均设置了183个条款(山东版对各条款进行了赋分),其中共有86条跟病案相关,占比47%,如下图展示的第四十二、四十三、八十六条款。由于医疗管理的大部分内容在病历中均可以体现,评审工作人员通过病历检查就可初步了解医院医疗管理的情况,这也促使“迎评”医院更加重视病历数据的质量控制。

03

病历管理的7大核心策略

医院病历管理的核心策略可简单总结为以下7大点:

1、完善制度建设是病案管理工作的重要保障。医院可成立由医务、临床科室、医技科室、信息等部门组成的专项工作小组,完善电子病历书写及管理相关工作制度和机制。

2、优化电子病历信息系统,保障电子病历使用流畅性,提高门诊电子病历等病历文书的使用率。

3、医院可把所有跟病案相关的制度,根据具体要求制定不同学科不同病种的电子病历结构化模板,提高书写效率。例如,“危急值制度”在病历中的要求是:单独记危急值记录,这个便可根据要求形成相应的病历模板。通过病历模板的应用提高医师的工作效率,将时间留给患者,也利于医疗、教学、科研的管理和使用。

4、运用信息化工具实时校验医生病历书写的规范性,加强电子病历书写内涵质控,提高书写规范性,将病历审核环节前置至事中。

5、有条件的医疗机构提供语音录入、图像提取等新型病历输入方式,提升电子病历使用便捷性。

6、建立本机构电子病历书写的监测及评价机制,明确相关质控指标数据采集方法与数据内部验证程序,定期进行数据分析、反馈。

7、运用质量管理工具,查找、分析影响本机构实现该目标的因素,不断持续改进,提高电子病历使用率与质量。