开创ICU健康教育方法实施

【摘要】ICU的健康教育不仅遵循科学、规范、安全的原则，同时强调高度的系统性、计划性、战略性、团队性。对ICU患者及家属的入院阶段、住院期间、出院后采用各种治疗方法进行有计划、有目的开展健康教育，能解除患者入住监护室的孤独、恐惧心理，稳定患者情绪。通过开展健康教育计划，增强患者及家属对疾病知识的了解，减少了意外事件的发生。同时，也规范了护士操作技能，提高了护理质量。
【关键词】ICU;健康教育;护士;患者;家属;治疗方式

        ICU是收治各类重症及多系统功能衰竭的专科,它以严密的临床监护,分析手段对患者实施集中的治疗和护理,从而达到挽救濒死患者,使重症患者转危为安,病情趋于正常稳定的临床效果。收治病人通常病情危重，从生理上已受到严重的威协，同时精神上也承受了强烈的刺激。为了使患者能够更快的解除疾病的威协，缓解心理的创伤。首先我们应尽快让清醒的患者熟悉病房环境、设施、科内规章制度等。其次，多与患者家属沟通，避免意外纠纷发生。采取病人及家属健康教育同步走的方式，有计划、有目的、有方法的进行宣教，以达到治疗的预期效果。
        1制定健康教育计划
        1.1快速准备评估：对于一名新入院的患者，ICU护士必须具备较广泛的专科护理知识和实践经验，同时有一双敏锐的眼睛，热情诚恳的与患者或家属交流，快速收集各方面资料，正确评估患者身体状况，心理状况以及生理所需。掌握沟通技巧，善于引导，理解家属情绪的波动，认真倾听，做好患者及家属入院后的课健康教育。
        1.2建立有效的健康教育计划：ICU患者教育灵活性较大，病情变化快、影响因素较多，为做好有效的健康教育，必须制定切实可行的计划。健康计划必须具有针对性、指导性、重点突出及可行性。我们根据患者的意识状况、病种、病情发展，结合患者的文化程度、心理因素制定有效健康教育措施。通过实施有效的健康教育，使患者尽快达到治疗的预期目标。
        2健康教育的实施
        2.1入院阶段：患者急诊入院后进入重症监护室，无需家属陪伴。对于一位急诊患者的家属会考虑有：环境的陌生、医生和护士的信任、高费用的担心、病人病情危重的紧张情绪等。如何能让患者家属的心情平静，及时交纳费用、配合医护治疗。我们力求入院健康教育课落实到位，除采用治疗性沟通，我们还设有科内入院宣教手册。内容：院内和科室环境主要活动范围示意图、科室主要成员的基本介绍、基本的收费项目、陪伴探视制度、科内联系电话、护士的服务标语等。 

        2.2住院期间：为解决患者及家属对所患疾病的更一步的了解，增强患者的信心。采取循序渐进的形式对患者及家属讲解疾病知识、掌握护理病人的技巧、预防疾病的复发、如何处理应急预案事件等。每天的晨、午间护理向患者及家属问好，做到有问必答，告知注意事项。同时，我科采取每周开展健康教育现场会，由一位护士讲解科内常见疾病的知识。针对参加健康教育现场会的患者及家属所提出的问题，给予积极有效的帮助以解决问题。告知患者家属注意卫生、预防感染、增强自我保护意识。