江西省人民医院梳理研发流程 加速信息化进程

         医院信息化建设需要不断优化流程，以适应各部门及科室的工作。在现实工作中通过不断的更新、优化、重组流程，采用先进的信息技术规范流程实施，起到简捷环节、科学管理，终实现更好地为医院服务、为病人服务。 
         为进一步加快医院信息化发展进程，在甲方软件公司的配合下，江西省人民医院信息中心重新梳理软件修改流程，制定了明确的软件需求申请单流程图，开启了“根据医院个性化需求定制化研发”的新路。 
         随着医院信息化发展的进一步深化，大型医院的软件需求已逐步向需求定制化方向发展，但由于信息数据众多、医院各部门需求各异，使得医院信息软件的平衡性要求异常复杂，很多医院的“信息软件定制化”都以失败告终。 
         然而省人民医院信息中心，在吸取既往其他医院“信息软件定制化”失败经验的同时，参考其他大型软件公司的研发流程，在医院内部实行“软件需求单管理”的工作方式，通过填写“软件需求单”，积极发挥信息化发展中的多部门协调协商机制，在甲方软件工程师的配合下，软件需求定制化的研发和上线已经稳步实施。 
         目前，通过梳理软件研发流程，院信息中心已顺利的完成了“国际疾病与相关健康问题统计分类第十版编码(ICD10)”在省人民医院门诊和住院医生工作站的上线;运行病历中医嘱定制化修改;医保病人门诊就诊的处方分类、医保病人发票内容更新等问题。 
         今后，省人民医院各部门及科室如对医院现有软件进行定制化修改功能需求，仍可在院内网下载“软件需求修改单”，书面提出“软件修改需求”，再由院信息中心的同志，会同甲方软件的研发人员根据需求，提出可行的软件修改计划，并反馈给申请科室。申请科室得到反馈意见后，可以进一步明确修改要求，终和信息中心确定修改方案。待方案确定后，信息中心将修改方案以书面形式移交金士达软件公司处理。软件修改成功后，由申请科室和信息中心同志在软件模拟环境中验证，后在正式环境中，实施定制化需求上线工作。 
         在涉及软件出现重大修改需求或需要多科室改变业务流程的情况下，信息中心将向主管院长汇报，并按照院领导的指示，适时邀请各相关科室的负责人集中讨论，形成修改意向后，向院领导汇报后执行。
         信息科不懈努力下，将更进一步加快省人民医院信息化建设的步伐，为省人民医院顺利通过三甲评审打下坚实的基础。