阳泉市第一人民医院实施“互联网+”慢性病居家舒适化医疗模式

不用往医院跑，在家便可刷卡购药……近日，家住城区新华东街的郝香荣老人享受到了这样的便利服务。

郝香荣老人患有糖尿病多年，平时要通过喝药控制血糖。“以前药剩下不多的时候就得赶紧去医院排队挂号买药，这一去基本半天的时间就过去了。现在可不一样了。”郝香荣高兴地说，“现在可以通过手机挂号，‘线上’就能咨询咱市一院内分泌科的大夫，医生根据我的血糖控制和用药情况开药，然后就有医药公司送药上门。药品直接送到家，现场就能刷医保卡完成支付，对于老年人特别是行动不便的老年人来说非常方便。”

郝香荣老人享受的便捷服务，得益于阳泉市第一人民医院实施的“互联网+”慢性病居家舒适化医疗模式。

应用移动“互联网+”技术，打造智慧医疗模式，在慢性病管理上推陈出新……致力于为患者提供高品质的医疗健康服务，市一院进行了许多有益的探索与实践。

市一院以住院糖尿病患者血糖信息化管理为切入点，开发了“医联通”糖尿病全院一体化管理系统平台，把糖尿病医生虚拟前置到在全院不同科室住院的糖尿病患者身边，和不同科室医生协同治疗，形成了以患者为中心的整体协同医疗新模式。到如今，市一院紧紧围绕新时期卫生健康工作思路，大力推进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，在不断升级改造中，建设了“医联通”居家舒适化医疗的慢性病管理平台，开创了医疗新模式——“互联网+”慢性病居家舒适化医疗模式。

今年以来，特别是主题教育开展以来，市一院党委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，注重在成果转化、为民办实事上下功夫，切实践行“人民医院为人民”服务理念，聚焦民生，精发力，持续推进、深入实施“互联网+”慢性病居家舒适化医疗模式，让信息多跑路、患者少跑腿。同时，市一院借助阳泉市人民医院医疗集团建立了慢性病网络服务中心，把业务范围拓展到更多的三级、二级医院，努力为更多患者提供优质、高效、便捷的医疗健康服务。

“互联网+”慢性病居家舒适化医疗模式的实施，突破了时间和空间的限制，全面推进对居家慢性病患者的在线管理，将医院里的专业化医生资源和广大的居家慢性病患者进行有效链接和高效匹配，与医保和医药配送平台在线联动，居家慢性病患者可通过智能手机把生活中采集的相关指标数据及时上传给在线专科医生，医生根据患者上传数据及与患者的交流情况进行在线指导，让患者在居家舒适化生活状态下，轻松完成诊疗购药，实现了以居家慢性病患者为中心的“专科医生在线服务+医保在线报销+药品配送到家”的医疗、医保、医药“三医联动”。

“我们医生平时会利用碎片化的时间为在线患者诊疗用药提供专业指导和便捷服务。”市一院内分泌内科主任医师王颖说。医生线上为居家慢性病患者提供专业化医疗服务，减少了单纯因需要开药而到医院的患者数量，使得医院门诊就诊人次下降，同时有利于在尽量不降低患者生活品质和社会功能的前提下实现长期稳定的治疗目标，提高慢性病患者居家治疗达标率，降低了住院率。

市一院互联网医疗部主任郑博觉介绍，这一模式的实施在某种程度上解决了对居家慢性病患者的医疗服务问题，破解了“医防融合”难题，实现了“急慢分治”的效果，对相关医保基金的有效管控也起到了积极作用。此模式在前不久获得了2023年中国医院协会医院科技创新奖。

以人民为中心增进群众获得感。市一院持续用力办好民生实事，改善医疗服务，提升服务质量。目前，市一院慢性病管理平台在线患者达15万余名，涉及全部慢性病病种，在线咨询人数达15448人，已完成电子处方审核和药品配送43079单。