河北涞水：以信息化赋能医保便民服务

 近日，在河北省涞水县中医院门诊结算窗口处，前来缴费的患者殷建明在医院工作人员的指导下，通过医保业务综合服务终端，利用人脸识别技术，“刷脸”完成了医保结算手续，整个过程只用了几十秒。“我们老年人吧，记性不好，身份证、医保卡有时候忘记带，电子凭证也不会弄，现在刷脸支付方便、快捷。”殷建明说。

据了解，今年以来，涞水县在全县医保定点医院、药店、村卫生室、社区卫生服务中心等300余家医药机构，投入使用390台医保人脸识别终端设备，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，实现“不刷卡、不扫码、不输密码”医保刷脸便捷支付。医保“刷脸”支付服务的正式上线，是该县深入推进医保领域“放管服”改革的又一创新举措，也是为医保参保人员提供便捷高效医疗保障服务的又一次拓展创新，真正实现了“让信息多跑路、让群众少跑腿”的医保服务理念。

同时，涞水县医院、中医院、妇幼等二级定点医疗机构已经实现了缴费“移动”支付，患者不必再到收费窗口排队缴费，只需通过扫描就诊科室开具的处方单，就可以在手机上完成费用支付和医保报销结算，然后直接取药、进行化验或手术。这一举措有效地缓解了医院就诊高峰期的人流量，既提高了就医效率也改善了群众就医体验。

涞水县城区社区卫生服务中心工作人员向群众普及医保刷脸支付常识（李金璐摄）

据涞水县医疗保障局局长李美夏介绍，完成就医结算后，群众还可以通过个人手机医保APP或院区医保自助设备，随时查询个人医保账户余额、报销费用明细，进一步方便群众掌上办、就近办、随时办。

患者正在使用医保自助设备查询医保账户信息（杨佳义摄）

近年来，涞水县深入推进智慧医保迭代升级，以信息化赋能医保便民服务，不断推进医保报销智能化、便民化、适老化建设，通过“刷脸”支付、“移动”支付，有效满足各年龄段人群的就医支付服务需求，持续改善群众就医购药体验。