三甲医院每名患者须配固定护士 护工或被清退

卫生部要求今年全国三甲医院全面推进优质护理

　　擦身、洗头、剪指甲、喂饭……每天下午，是广州医学院第三附属医院重症孕产妇救治中心护士们忙碌的时间。以往，这些活儿是护工或者病人家属们做的，但自从推行了“无陪护病房”以来，给病人擦身、喂饭也成了护士们的“分内事”。

　　据了解，按照卫生部近日出台的《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》要求，2011年所有三甲医院必须全面推进优质护理服务。“优质护理服务”的核心之一就是每名患者均有相对固定的责任护士对其全程、全面负责，包括为患者提供整体护理服务。

为何取消护工？

　　护工不专业且管理混乱，存安全隐患

　　市民周小姐的母亲近日忽然急性脑梗塞住院，为了找个护工照料母亲，周小姐急死了。她告诉记者，在社会上请的护工毕竟是陌生人，完全不知道对方底细，很不放心。而且护工也不是学医的，操作上肯定没有护士专业。“年底病床很紧张，护士根本忙不过来，家属请护工也是无奈之举。”

　　南方医院护理部主任刘立捷接受采访时说，医院并不提倡患者家属到社会上找护工来陪护，但这是家属自愿行为，医院无法干涉。刘立捷说，很多护工缺乏专业的护理知识，无法为病人提供服务，甚至会使患者的病情加重。有时护工还会引发很多社会问题。患者家属对所请的护工其实并不了解底细，容易有安全隐患。此外，护工队伍缺乏严格监管，虽然大部分护工由公司组织起来培训并管理，但仍有不少“黑护工”， 不规范不专业，流动性大，质量无法保证。