云南省医疗器械检验所来浙进行学术交流访问

        近日，云南省医疗器械检验所田洪菊副所长一行6人来浙江省医疗器械检验院进行学术交流访问。 　　会上，何涛院长对浙江省医疗器械检验院的发展历史、机构职能、检验能力等做了详细介绍；齐伟明书记着重介绍了浙江省医疗器械检验院的扩建项目情况以及未来发展规划等。双方就检验技术方面等问题进行了热烈、友好的交流。田洪菊副所长对我院的热情接待表示衷心的感谢。双方领导及与会人员对这次的沟通交流都感到非常满意。 　　

会后，田洪菊副所长一行参观了浙江省医疗器械检验院的部分实验室。为服务医药企业转型升级，提升辖区医药企业质量管理水平。 　　
        一是畅通行政审批绿色通道。大力推行“服务群众零距离、办证质量零差错、服务对象零投诉、办证过程零障碍”的“零服务”活动，使窗口工作取得明显实效。所有事项均在规定的工作时限内按时办结，办结率、满意率均为，实现审批工作“零投诉”。 　　
        二是畅通群众投诉处理绿色通道。对群众关于药品、医疗器械的投诉，在时间组织执法人员到现场调查，对存在问题责令立即整改，对存在违法违规行为严肃查处，对群众的咨询耐心解答。 　　
        三是畅通服务便民绿色通道。针对群众关注的食品药品安全热点问题，采取“走出去”宣传指导的方式，主动为群众提供服务，今年来充分利用“3.15”、“法制宣传日活动”等现场咨询会、“行风热线”、网络微博等向群众宣传用药安全知识以及 《药品管理法》等法律法规知识。 
        四是畅通服务产业发展绿色通道。发挥食品药品监管部门对上联系、对外协调作用，对有意向发展医药产业的企业积极提供政策、信息、法律、审批程序咨询等相关服务。