平安大健康战略再出招，看看保险公司怎么讲移动医疗

        平安大健康战略再落子，继好医生之后，健康云做医疗健康数据急先锋。平安大健康战略包含四大业务板块：健康医疗服务、医保、商保和健康云。 
        从战略实施路径来看，这一战略将会分三个阶段实现，阶段，健康医疗服务；第二阶段，健康云；第三阶段，医保和商保。其中的逻辑线非常清晰，通过医疗服务积累健康数据，打通医保和商保业务，终回归保险和金融服务。

        2016年5月，平安好医生完成5亿美元A轮融资，阶段上布局已初见成效。随后，第二阶段布局平安健康云逐渐进入外界视野。 
        平安健康云目前挂靠在平安科技。平安科技为平安集团子公司，负责平安集团所有IT服务，涵盖保险、银行、证券、投资、P2P、好医生等业务。平安集团的数据运营、管理，都集中在平安科技，对内服务的定位，让它名声不显。 
        虽然很少见诸报道，但是平安科技在平安内部地位不低。除IT数据服务外，平安科技还是平安内部的科技、数据、信息化公司孵化器，平安付、万里通就是典型成果，平安健康云则是平安科技在医疗数据服务领域的尝试。
在近报道中，平安健康云总经理倪剑文出席了“随身病历”的产品发布，这似乎表明，健康云作为平安大健康战略布局的重要一环，即将从平安科技剥离出来，成为一块独立业务。 
        平安健康云主要业务 
        ，医院服务。在医院端，平安打通院内HIS系统，深度连接医院服务，目前已签约200家医院，未来将通过与互联网医疗平台型公司合作，开拓医院端资源，预计在今年签约逾千家医院。 
        连接医院HIS系统之后，平安将分阶段实现“医院一账通”战略，具体战略路径会随业务发展而公布。 
        第二，患者服务。健康云在今年推出“随身病历”，业务涵盖电子病历授权管理、家庭档案管理、健康风险评估、信息安全与意外保障等。为用户保管好一份完整的个人电子病历档案，实现随时随地获得医疗健康服务，为后续个性化医疗提供重要的信息基础。 
        在产品安全方面，将平安的金融级信息安全技术应用于医疗，同时，还附带信息安全和意外保险，保障患者数据安全。

        近期，爱分析与平安科技首席医疗顾问谢震中进行了访谈，现在将主要内容摘抄如下，与您分享。 
        Ｑ：平安科技初为集团内部服务，为什么选择走出去?

        Ａ：在金融领域，平安作为大的保险公司，也没办法做到面面俱到，我们推出的金融一账通产品和服务，不仅仅为平安内部服务，还为中小银行服务。联合其它的同业伙伴，制定金融产品、保险产品，终把市场的蛋糕越做越大。这也是平安3.0战略的核心所在。 
        在医疗领域也一样，我们有医院一账通产品。与生态合作的企业、机构一起，帮助医院和政府解决医保、商保、就医服务便利性等方面的痛点。 
        Ｑ：健康云的数据来源?

        Ａ：健康云的数据来自于集团内外。比如医疗方面，我们线上有平安好医生，线下有平安万家诊所，线上线下的信息都将汇总到平安的健康云。健康云平台打通了平安内外数据，覆盖1,000多家医院，1亿多商保的客户，他们的健康数据，经过授权，在平安金融级别的信息安全保障下，存放到平安健康云的平台上，用于产品、服务的制定与提供。 
        Ｑ：移动医疗都在探索商业模式，包括与保险结合，你怎么看？

        Ａ：大家都知道羊毛出在羊身上，要让猪来付钱，那有没有问过猪怎么想？很多人觉得保险公司会买单，但是钱给谁？给哪个环节？没有人真正清楚，移动医疗里80%以上企业不知道保险公司承保、理赔流程。如果没有切入到保险的核心业务关键点，就无法打动保险公司。那商业模式只能成为给投资人讲的故事。 
        90%的情况是，移动医疗公司有业务，主动找保险公司；或者保险公司想做，主动找移动医疗公司，但是两边都不知道从何下手。平安刚刚开始做移动医疗时，和一家医生端公司谈，双方都不清楚保险公司能带来什么，也不清楚移动医疗能带来什么，这对整个行业是不利的。 
        现在平安健康云发展很快，怎么把保险金融业务做出来，现在已经有实际的产品了，比如医院一账通就是很好的行业切入点。 
        Ｑ：平安的核心优势更多的在支付?

        Ａ：核心优势包括两点：一是有开放性的支付平台。与医疗相关的支付、报销、结算涉及到不同支付方，平安有能力整合所有的支付方。二是基于大数据服务带来的更优质体验。比如智能推送产品和服务，节省患者沟通成本，搭建综合金融与健康的大平台。 
        Ｑ：怎么看移动医疗行业？

        Ａ：单纯做线上业务的互联网医疗不会成功，因为医疗的核心资源在线下，去年很多国外移动医疗公司都倒闭了，甚至有与保险结合的商业模式公司也不例外。而有强大医疗资源的和公信力的公立医院，仍将把持医疗市场。提供医院外围服务的移动医疗公司，终一定是走向O2O。 
        Ｑ：春雨医生以轻问诊切入移动医疗，这类模式你怎么看？

        Ａ：每一个大公司都有自己的战略，难免和小企业有冲突，但终是谁做好谁有影响力，否则就是被并购，选择让位做细分行业。 
        春雨还未构成一个完整的闭环生态，轻问诊是一个细分领域服务性的平台。春雨侧重于真正打通医院内外的医疗服务资源，现在的医生资源主要是对多点执业有兴趣、看好医改前景的医生。而优质资源永远是紧缺的。如果坚持做大平台，受制于资源，这样下去未来一定是越做越小。 
        Ｑ：在大健康领域，平安将搭建的平台，是个什么概念？

        Ａ：很多企业都会讲平台概念，但是不建议大家都来做平台，因为真正做好很难。 
        平安所认为的平台，不应该是什么东西都由我做的，而应该是有专业的分工，比如电子病历的产品厂商，专心把电子病历做好了，所有的保险公司都会来找你，但如果你做的是保险公司的事情，我觉得迟早会被保险公司干掉。 
        平安有能力搭建一个协同平台，成为全国的医疗服务提供商。因为平安能够提供医疗平台核心的部分——有力的支付方。平安好医生绑定支付方，估值就完全不同。平安的1亿用户，整合起来就能形成天然的价值平台。
Ｑ：从大行业角度，怎么看待竞争？ 
        Ａ：平安进入一个新领域，经常会造成之前行业进入者的恐慌，但我认为并没有必要。平安不认为自己是行业竞争者，也不可能放弃很大的金融市场而进入很小的细分领域。相反，平安很愿意做一个链接的生态，实现更好的商业模式，盈利模式，把蛋糕做大。我和一些HIT公司聊过，他们很欢迎平安，因为能带动整个行业的价值链受益。 
        平安同时也愿意分享收益，这也是大平台的魄力。根据为平安提供服务的不同，与平安共享收益。平安的平台，会帮助合作伙伴和服务商共同成长。