为了更好地满足广大参保患者合理用药需求，让国家谈判的好药、高值药、救命药买得到、报得了，广州积极推行“双通道”管理。
作为全省上线“省电子处方流转中心”、应用“粤医保”小程序实现外配处方全流程线上直接结算的试点城市，广州持续推进广州医保便民服务升级，现已全力打通“双通道”药品外配处方业务线上全流程购药途径。
33家医院+25家药店
提供“双通道”线上购药
“双通道”管理药品是指临床价值高、患者急需、替代性不高的谈判药品和慢性病用药。“双通道”购药是指广州市医保参保人可通过医保定点医疗机构和零售药店两个渠道，购买就医所需的“双通道”药品，并在医保定点医疗机构或零售药店购药时，享受一致的医保报销待遇。
目前，全市共有33家医院可根据诊疗需要，为广州街坊开具“双通道”药品外配处方，30家药店可以提供“双通道”药品的现场购药及医保报销服务（医药机构名单持续更新）。详细医药机构名单可通过以下路径查询：关注“广州医保”公众号-点击“走近医保”-“定点&药价”栏目-查看“双通道”定点医药机构名单。
可提供“双通道”处方线上全流程购药结算服务的药店目前共有25家（持续更新中），扫文末二维码可了解详情。
如何使用“双通道”？
“粤医保”小程序用起来
街坊们按广州医保规定选点就医时，如主诊医生因诊疗需要开具“双通道”药品外配处方的，可直接通过手机微信查找“粤医保”小程序，在线选取药店购买处方上的药品，通过“在线支付购药”途径线上支付药费并同步享受医保报销、药品配送到家服务。
另外，如街坊们想尽快拿到所需药品，也可在线点选“到店支付购药”，自行选择至药店现场进行购药结算。
具体的“线上购药操作流程”指引如下：
一、微信小程序搜索“粤医保”，按指引登录成功后，会显示对应参保信息。页面下滑找到“我的购药-凭处方购药”点击进入“医保处方流转服务”界面，页面下滑找到“我的电子处方”，点击进入，就可以在处方中心看到参保人各种状态的电子处方，进一步了解详情，点击“处方流转轨迹”，还可查看处方各个环节变更的记录。
二、通过上述的“粤医保”微信小程序进入“医保处方流转服务”界面，还能详细查找“双通道”药店的具体位置和自己所需药品的价格范围、在售药店，提前做到心中有数。
三、购药时，进入药店选择页面，设置筛选条件，选择合适药店，线下购药的可选择【到店支付购药】，在线购药则选择【在线支付购药】；进入【填写订单】页，可自主选择取货方式配送/自提，确认订单信息后，点击【发起审方】；点击【同意授权】，授予药店处方查看权限，同时审方信息将发送至药店；审方信息发送至药店，需等待药店审方，显示审核通过的处方，就可以支付了，然后等药品配送上门。如果选择自提，系统还提供药店地址导航，可查看药店定位并快速导航或打车，到店后向药店店员报个人信息完成取药。
