做好“五同步”，方舱运行才更有保障_业界动态

上海疫情发生以来，来自全国多个省份的援沪医疗队，奋战在疫情防控一线，为坚决打赢大上海保卫战贡献了力量。在方舱医院运行管理中，笔者结合援沪工作经验，认为坚持“五同步”工作模式，可较好实现“零死亡、零事故、零投诉”的工作目标。

要坚持援沪医疗队与当地政府同步管理。援沪医疗队要积极与当地区委、区政府沟通协调，及时与方舱医院运营保障工作专班对接，明确分工，同时建立定期例会制度，有效衔接好各工作环节，以保障舱内工作人员防控供给、加快入舱隔离人员核酸转阴速度和提高出入舱转运效率。

要坚持医务人员与舱内志愿者同步维护。例如，可充分发挥党员先锋模范作用，积极吸收青年学生和爱心人士，就地组建志愿者队伍。医务人员在努力做好相关工作的同时，要发动志愿者协助开展秩序维护、物资分发、帮扶患者等工作。志愿者还可通过志愿者微信群，及时向医务人员反馈舱内隔离人员存在的焦虑等心理问题，配合医务人员宣讲舱内各项管理要求和健康知识，以缓解新入舱人员的抵触、焦躁情绪。

要坚持医务人员与后勤工作人员同步接受院感培训。指定院感专职人员负责，同质化开展方舱医院院感防控培训工作，通过线上、线下等多种方式对医务人员，以及保洁保安等第三方机构后勤保障人员进行感控知识培训，所有人员考核合格后方可进舱工作。感控人员通过视频监控对所有工作人员进行监管。这些举措，有利于防止方舱内的工作人员出现感染。

要坚持前方医疗队与后方派出单位同步抓实院感防控责任。为全面掌握前方医疗队队员感控工作等各项情况，督促全体医疗队队员充分认识到感控工作的重要性和复杂性，后方派出单位应当通过视频会议、电话、短信等形式，与派出的医疗队队员逐一进行联系，加强对队员的工作指导和关心关爱。同时，由后方单位院感防控人员组成“会诊团队”，指导前方医疗队的防控培训、日常感控管理等，持续提高院感管理水平。

要坚持诊疗救治与人文关怀同步开展。各方舱医院在做好日常诊疗工作的基础上，还要加强对患者的心理和人文关怀。此前，有的方舱医院为舱内学生设置了“方舱教室”，有的为患者开设健康养生课堂。这些努力，为的是打造有温度的方舱医院。

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