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临床医疗+健康管理服务模式医院落地北京

文章来源:21世纪经济报道发布日期:2015-10-20浏览次数:7016

           一家汇聚医疗及健康管理实力的民营医院在北京西北部落成,即将开始试运营。 
           10月18日,“北京怡德医院金秋酒会”举行,来自多家医院院长、医学专家,以及社会各界人士数百人庆祝该院正式落成。这家新医院的董事长李仲智此前曾任北京儿童医院院长。 
           北京怡德医院具特色的标签是聚集了京城的医疗、健康管理资源。怡德医院与多家医院开展深度合作,希望打造“临床医学+健康管理”的全新服务模式。 
           怡德医院是新世纪医疗网络旗下的第十家医院,自2006年创建北京新世纪儿童医院以来,新世纪医疗网络在中国大陆布局了9家专科医院,怡德医院成为其涉足成人综合领域的尝试。 
           特色模式:医疗+健康管理

           “怡德医院将整合医疗资源,以医疗+健康管理的服务模式向社会提供‘一站式’服务。”李仲智告诉记者。与其配套的是医院设计的两大核心部门:医疗部和健康管理部。 
           据医院运营总监郭莉娜介绍,医院开设了全科医学、内科、外科、妇产科、康复医学科、健康管理等临床科室。
在试运营之初,怡德医院即与多家医院建立合作关系。医疗业内的人士普遍认为,医疗资源是一家民营医院成功的重要因素。怡德医院对此似乎抱有信心。 
           目前虽存在大量公立医院和健康管理公司,但两者之间存在了一个共同空白领域:公立医院忙于应对巨大的就诊需求,无法做到对患者全生命周期的管理和关怀;而健康管理公司在对接医疗的领域又往往不尽如人意,带着客户辗转于各大医院,是健康管理公司服务大客户的常态。 
           怡德医院恰好弥补了这一领域。他们推出的“临床医疗+健康管理”服务模式,让会员接受健康管理的同时,可以在这一平台上享受到所需的医疗服务,这种“一站式”会大大提升客户的就诊体验。 
           在医疗层面,除汇集了诸多专家等软实力外,怡德医院在硬件上也十分考究。专门聘请了美国医疗建筑设计师进行整体设计。所有病房均为独立病房,产科配有LDR一体化产房。拥有百级和万级净化手术间,DSA杂交手术间,安装了先进的血管造影机,可实施心脏、神外等不同类型的各专业手术。配备的大孔径全数字化1.5T磁共振,全北京只有两台。 
           而更加值得一提的是其健康管理服务模式。 
           据医院运营总监郭莉娜介绍,完整的健康管理包括监测、评估与干预三个环节,循环往复,不断改善客户健康。怡德医院健康管理部包括体检中心、管理随访中心、健康指导中心三大部门。客户在这里会得到两大类服务:一类是健康托管,即由专属保健医生和健康管理护士全方位打理所有与健康、疾病相关的问题;另一类是健康唤醒,即通过一系列健康干预技术,使客户的健康素养得以提高,形成长期稳固的健康生活方式。 
           不仅如此,怡德医院还推出“健康唤醒计划”,主张对生命进行全方位健康管理,达到佳的生活质量。 
           医患尊严,搭建自由执业平台 
           怡德金秋酒会的主题是“新的伙伴,你的舞台”,管理层特意拟定的这个主题,意在强调怡德的平台愿景。
“盼望怡德医院能够成为受同行认可的执业平台。”李仲智表示。 
           综观全世界的医疗市场,医生大多自由执业,并且民营医院占多数,其中,韩国的民营医院占比更是高达93%。
怡德医院还提出了“怡德大咖计划”,即为医疗专家工作室、私人诊所、医生集团等机构提供开放合作平台,将环境好的VIP门诊区域划分出来,并以门诊、病房、医技科室及护理团队等服务体系作为支撑,协助合作者专心发挥其医学方面的专长,奉行医生、患者、医院三个满意原则。据透露,目前很多专家都有意向入驻怡德医院的医生工作室。
这样的尝试未尝不是一些医疗大咖所盼望的。以跳出协和医院的“急诊女超人”于莺为例,当她亲自创办诊所时才发现极其艰难,终与美中宜和合作开办了综合门诊部。 
           对于医生工作室的发展,怡德医院的目标是看齐香港养和医院:的医生大多签约这家医院,并以此为荣。
而怡德医院的另一个比照是美国梅奥诊所,梅奥诊所以团队医疗的模式做到“以患者为中心”。 
           李仲智告诉记者:“我理想中的医院,要有两个尊严,所有医生有尊严地工作,所有病人有尊严地就诊。” 
           新世纪模式,首涉成人综合

           北京怡德医院是新世纪医疗网络旗下的第十家医院,也是家综合医院。事实上,李仲智与新世纪医疗网络的合作可以追溯至9年前。 
           2006年,新世纪医疗网络与北京儿童医院合作,以PPP(公私合营)模式建立了北京新世纪儿童医院。
民营医院通过与公立医院的深度合作,既能解决人才和技术的短板,也能发挥管理和运营上的优势,还可为公立医院医生提供自由执业的渠道。这一合作的成功,被业内看作是公立医院与民营医院合作的示范。 
           自此之后,新世纪医疗网络在全国范围内展开复制,迄今为止,已在北京、天津、成都、苏州、大连、青岛布局了9家妇产、儿科医院,均与当地儿童、妇产医院进行深度合作,如北京新世纪儿童医院、北京新世纪妇儿医院、天津新世纪儿童医院等。 
           但前9家医院仍然局限于妇儿领域,并未涉足综合医院,2013年8月,在经过详尽调研和审慎决策后,新世纪医疗网络发力民营综合医院市场的行动浮出水面。 
           实际上,由于投资大、医疗资源紧张等限制,民营医疗机构普遍避免开设综合医院,而以投资少、见效快的专科医院为主。以北京为例,目前仅有和睦家、明德等寥寥几家私立综合医院。 
           业内人士普遍认为,小体量民营医院正逐渐失去竞争上的优势,加之资本的收紧,部分民营医院的发展面临严峻挑战。为何怡德医院不继续从事回报更快、经营管理更有经验的专科医院,而是直接涉足综合医院领域?

           他们认为,从专科到综合是一个发展的过程,专科医院覆盖面窄、资源需求不高;相对来讲,综合医院的经营难度要大很多,没有丰厚的多个学科的医疗资源,很难办好综合医院。新世纪医疗网络运转相对成熟,在硬件设备、流程管理等方面,可以发挥集团的规模优势。北京怡德医院通过借鉴新世纪医疗网络的成功经验,与北京多家三甲医院结成医联体,实现医疗资源互享,找到了解决这一问题的钥匙。 
           从怡德医院的愿景来看,他们希望发展成为新世纪医疗网络下的一个综合医院品牌。放眼未来,知名民营医院或许会在不远的将来涌现出来。怡德是否能够成为其中翘楚,我们拭目以待。